Viva CRM ļauj profesionāli vadīt pārdošanas procesu un pārvaldīt attiecību vēsturi ar katru klientu. Viva CRM izmantošana palīdz uzlabot pārdevēju darba rezultativitāti. Programmai nav nepieciešama instalēšana, tehniskā apkalpošana un uzturēšana, ar to var strādāt jebkurā vietā, kur ir internets.