lecas365.lv

Oficiālā lapa
Ieteikt

Jautājumi un atbildes

Pirkšu pirmo reizi, vai man ir jāreģistrējies?
Perkot pirmo vai piecpadsmito reizi reģistrēšana nav vajadzī. Pirkuma formā norādien piegādes adresi un norēķināšanas veidu.
Bet reģistrēšana dod dažādas prioritātes:
• Varēsiet redzēt savu pirkumu vēsturi,
• Varēsiet sekot savam pasūtījumam,
• Uzspiežot vienu pogu atkārtot pirms tam bijušo pasūtījumu,
• Varat iegūt speciālās, tikai reģistrētiem klientiem paredzētas atlaides.
Kāpēc plusa kontaktlēcu piegāde aizkavējas ilgāk?
Plusa (+) kontaktlēcas lieto daudz mazāks cilvēku skaits, nekā cilvēku, kuri lieto minusa (-) kontaktlēcas. Tāpēc noliktavā turam tikai popularāko kontaktlēcu plusa lēcas. Citus pasūtam pēc klientu pieprāsījuma. Piegāde var ilgst no 14 līdz 21 dienai. Šajā laikā var pasūtīt tikai pilnu iepakojumu ar plusa kontaktlēcām. Iepakojumu neatvēram un atsevišķi lēcas nepārdodam.
Kur saņemt atlaides kuponu?
Visi mūsu facebook lappuses fani var izmantot viņiem piešķirto atlaides kodu. Sekojiet mūsu jaunumiem facebook portālā, abonējiet elektronisko jaunumu bukletu un saņemsiet visu informāciju par atlaižu kuponiem un speciālām akcijām.
Kas ir bāzes rādiuss?
Bāzes rādiuss norāda lēcas izliekumu. Ja Jūsu acs izliekums būs savādāks kā lēcas, piemēram, par mazs kontaktlēcas izliekums- lēca acī var kustēties un tādēļ nejutīsieties komfortabli. Par liels kontaktlēcu izliekums var traucēt normālai asaru cirkulācijai. Visbiežāk sastopamais cilvēku bāzes rādiuss ir 8.6. Uz lēcu iepakojuma tas apzīmējams ar simboliem BC (angļu val. Base Curve). Piem. B.C: 8.6.
Krāsainās kontaktlēcas neizmainīja acu krāsu kā gribēju, kāpēc?
Katra cilvēka acu krāsa ir dažāda, tāpēc ne visiem rezultāts ir vienāds. Ja Jūsu acu krāsa ir koša un spilgta to mainīt daudz sarežģītāk pat ja Jūs esat gaiši pelēku acu īpašnieks. Brūnu, īpaši tumšu brūnu acu krāsu ar lēcām vispār grūti mainīt, var tikai piešķirt citu toni.

Izvēloties kontaktlēcas pievērsiet uzmanību ka krāsainas kontaktlēcas ir:
• Krāsu spilgtuma palielinošas
• Krāsu mainošās
Vai Jūsu piedāvātās kontaktlēcas ir kvalitatīvas?
Jā, kontaktlēcas ir kvalitatīvas. Tā droši varam teikt tāpēc, ka kontaktlēcas tiek atvestas no tiem pašiem piegādātājiem, kuri pārdod kontaktlēcas visām Latvijas optikām un citiem interneta veikaliem. Tāpēc mūsu kontaktlēcas ne ar ko neatšķiras no kontaktlēcām, kuras piedāvā citās pārdošanas vietās. Kontaktlēcu derīguma termiņš ir no diviem līdz pieciem gadiem. Tāpēc droši varat pirkt arī vairāku kontaktlēcu daudzumu, to derīguma termiņš tiešām neiztecēs pēc nēdēļas vai mēneša.
Manām acīm ir dažāda stipruma redze, vai es varu pasūtīt kontaktlēcas?
Protams. Preču izvēlēs lodziņā ir ielikts ķeksītis uz „Vienāda stipruma acis”. Tad ja abu acu reze ir vienāda, izvēlieties stiprumu un daudzumu, kādu Jums vajag. Ja acu redze ir dažāda, tad ielieciet ķeksīti lodziņā „Atšķirīga stipruma acis” un izvēlieties vēlamo kontaktlēcu daudzumu un stiprumu.
Vēl nekad neesmu lietojis kontaktlēcas, kā izvēlēties?
Kontaktlēcas, kā arī brilles ir viens no veidiem koreģēt redzi, ja Jums ir rezdes traucējumi (tuvredzība, tālredzība, astigmatizms), tad ja vēlaties brilles pamainīt uz kontaktlēcām, Jums ir jākonsultējas ar redzes specialistu. Kontaktlēcas, kā arī brilles Jums ir jānoperk tikai tad, ja Jums ir recepte. Recepte brillēm nav derīga lēcu iegādāšanai, jo kontaktlēcām jābūt vājākām nekā brilles. Tas ir tāpēc, ka lēca pieguļ acij un vajag mazaku stiprumu vēloties iegūt to pašu spilgtumu kā lietojot brilles.

Perkot kontaktlēcas Jūs piekritat, ka:
• Esat iepazinušies ar kontaktlēcu lietošanas instrukciju
• Kontaktlēcu recepte nav vecāka par 12 mēn.
• Apstiprinat, ka esat 16 gadu vecs vai vecāks
Vai kontaktlēcu kopšanas šķīdums un konteiners ir iekļauts lēcu komplektā?
Kontaktlēcas, konteiners lēcu glabāšanai un kontaktlēcu kopšanas šķīdums ir trīs atšķirīgas preces (lēcu konteiners visbiežāk atrodas komplektā ar kontaktlēcu kopšanas šķīdumu). Komplektā ar lēcām to nav, tāpēc ja jums nav kontaktlēcu kopšanas šķīduma un lēcu glabāšanas konteinera – tos arī ir jāiegādājas. Bieži mēs rīkojam akcijas, kad lēcām klāt pieliekam kontaktlēcu kopšanas šķīdumu, bet par to brīdinam atsevišķi.
Kontaktlēcas man neder – vai varu tās atdot?
Kontaktlēcas ir medicīnas prece, tādā gadijumā ja esat atvēruši konteineri un ielikāt lēcu acī – atdot to atpakaļ nedrīkst. Un ja tomēr esat nopirkuši iepakojumu, pamēģinājāt vienu lēcu un jums tā neder, varam sarunāt par neatvertā iepakojuma atgriezšanu un tā apmaiņu uz citu. Atrast izeju vienmēr ir iespējams, uzrakstiet: info@lecas365.lv